Guten Tag!
In unserer Kanzlei tritt gelegentlich auf, dass unverschlüsselte, aber dig. signierte Mails nach dem Absenden aus Outlook scheinbar ungewollt verschlüsselt werden (Postausgang zeigt Verschlüsselungs-Symbol statt Signatur-Fähnchen) und dadurch diverse Probleme entstehen. Teilweise kommen diese Mails als nicht zustellbar zurück oder enthalten beim Empfänger keinen Inhalt. Automatische Verschlüsselung und Verschlüsselung beim Erstellen der Mail sind deaktiviert.
Beispielsweise wurde beim Versenden von 8 inhaltlich identischen Mails an verschiedene Mandanten, eine einzige im Postausgang als "verschlüsselt" angezeigt und kam als nicht zustellbar zurück.
Kennt jemand dieses Problem oder hat Ideen zur Lösungsfindung? Ein Neuaufsetzen von Outlook als eventuelle Allgemein-Lösung möchten wir wenn möglich erstmal vermeiden.
Vielen Dank und einen schönen Tag!
Timo Ludwig