Hallo Herr Lerm,
meine persönliche Definition eines Fehlers aus einer anderer Stelle hier in der Community:
Ein DATEV Ideas Fehler - das DATEV Programm hat einen Fehler = höchste Priorität; muss mit dem nächsten SR beseitigt werden - (siehe Expedition Zukunft DATEV Eigenorganisation der etwas andere Weg)
Der Fehler wurden Ihren Kollegen von der DMS neu schon deutlich vor obigen Datum in einer E-Mail von mir (mit vielen anderen, die ich hier noch nicht vorgetragen habe) geschildert. Reaktion diesbezüglich damals: leider keine. Daher ist Ihr Beitrag vom 04.02.2020 schon ein kleiner Fortschritt.
Mir ist klar, dass der beschriebene Fehler, da Abschlussprüfung eine eigene Dokumentenablage hat (warum auch immer) und wahrscheinlich weinige Kollegen intensiv mit der DMS neu und Abschulussprüfung gleichzeitig arbeiten (warum auch immer) und diese Funktion wahrscheinlich auch nicht wirklich kennen, wirklich nicht wichtig. Das ist mir klar.
Empfehlung: Wenn es gute prozessübergreifende medienbruchfreie Funktionen gibt, sollte man diese auch den Anwendern zeigen: tue gutes und rede darüber!
Ich hatte auch schon mit Ihren Kollegen von Abschlussprüfung über den Fehler telefoniert (wesentliche Eigenschaften: eigenwillig, schnell und innovativ - aber auch mit vielen Fehlern, die aber dann fast immer mit dem nächsten SR, oder noch vorher per Fernbetreuung durch Übertragung eines dll beseitigt werden). Aussage: hier sind wir nicht zuständig, sondern sind auf die Hilfe der Kollegen von der DMS neu angewiesen. Ihre Kollegen von der Abschlussprüfung würden so zumindest meine Information auch gerne mehr mit der DMS neu zusammenarbeiten.
Aber bitte beachten Sie die Wirkung Ihres genannten Zeitbezugs: Eine Fehlerbeseitigung, die seit längerem bekannt ist und ggf. zu einer besseren Zusammenarbeit (prozessübergreifend, programmübergreifend und medienbruchfrei) innerhalb der DATEV Programm führen könnte, dauert über ein Jahr.
Schade
Aber zumindest ist jetzt die Statistik hier für dieses Jahr um einen "Umsetzung geplant" für längere Zeit etwas schöner:
Und immer wieder die gleiche Bitte im Interesse der Anwender: arbeitet produktübergreifend, prozessorientiert und medienbruchfrei zusammen und nicht nebeneinander. Ihr benötigt einen DATEV Prozessmanager (Expedition Zukunft DATEV Eigenorganisation der etwas andere Weg = Weiterentwicklung man könnte ihn auch DATEV-Integrationsbeauftragter nennen, der hat einen ähnlichen Job: Menschen zusammenbringen und ihnen den richtigen Weg zu zeigen und ist Ansprechpartner für alle Ressorts und kümmert sich auch um abgelehnte nicht bearbeitete Ideen). Liebe DATEV: bitte helft uns bei der Organisation unserer Kanzleien!
Gruß
Ralf Blum