upload mobil

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Seit einigen Tagen habe ich dass Phänomen, dass die Belege, die ich über die App "upload mobil" hochlade, nicht in Unternehmen online ankommen/angezeigt werden. Es wird alles wie gewohnt in der App angezeigt und es kommt auch keine Fehlermeldung. Kann mir da jemand weiterhelfen?!

Vielen Dank!

Claudia Rudersdorf

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Wurde die Belege mit der App gescannt? Wenn es allgemein ein Fehler wäre, wäre hier schon mächtig was los. Wir können diesen Fehler bei uns nicht bestätigen. 

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Ich habe sowohl mit der App gescannt als auch aus der Mediathek hochgeladen. Bei beiden Vorgehensweisen kommt nichts bei DUO an. 

[#4 · Accepted solution]

Dann würde ich es mal deinstallieren, neu installieren. Wenn dann nichts funktioniert, SK DATEV. 

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Das hat geholfen! Vielen Dank!

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Wir haben auch Mandanten, die das Problem haben. Hier tatsächlich sogar verschiedene Mitarbeiter.