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Zuordnung einer Person in eine andere DATEV Mitgliedschaft

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letzte Antwort am 27.05.2025 09:26:13 von Erbsenzaehler
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Erbsenzaehler
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 3
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Hallo Zusammen,

 

ich möchte für einen Mandanten seinen SmartLogin für einen anderen Steuerberater ebenfalls freischalten.

 

Formular und Vorgehen ist an sich klar. 

 

Mein Problem: ich kann bei der Auswahl der Personen den Mandanten nicht auswählen. Es erscheinen nur interne Mitarbeiter. Meine Rechte sind aber freigeschaltet bei Service-Anwendungen Mandantenverwaltung RZ für "Alle" Beraternummern.

 

Weiß jemand wo das Problem liegt?

 

Vorab vielen Dank!

andrereissig
Allwissender
Offline Online
Nachricht 2 von 3
215 Mal angesehen

Groß- und Kleinschreibung beachtet?

 

Wer "Müller" sucht findet mit "müller" nichts.

 

Bei mir sucht das Formular auch sehr lange. Ich muss einen Namen eingeben, dann läuft der blaue Kreis für die Suche und irgendwann kann ich dann mal das Suchfenster über den Pfeil anklicken und sehe das gewünschte Ergebnis.


Das kann allerdings auch schonmal zwei oder drei Versuche benötigen.

 

Ansonsten schonmal die Standardstrategie getestet und einfach mal Cache und Cookies im Browser gelöscht?

Live long and prosper!
Erbsenzaehler
Beginner
Offline Online
Nachricht 3 von 3
190 Mal angesehen

Super, vielen Dank!!! Es hat tatsächlich funktioniert. Ich muss aber zugeben, darauf wäre ich so nie gekommen. Ist schon "leicht" versteckt und twiggy den Nutzer so zu suchen..

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letzte Antwort am 27.05.2025 09:26:13 von Erbsenzaehler
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