Mandant sieht Belegbilder nicht in Kasse

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Hallo Zusammen,

folgendes Problem:

Mandant läd Belegbilder mit Kennzeichnung "Kasse" hoch. In der Belegübersicht kann er diese dann ansehen, in der Kassenerfassung kommen diese jedoch nicht. Wenn ich bei Ihm einlogge sehe ich nur graue "Belegfelder" also ohne Vorschaubild.

Er hat Firefox, Edge und Chrome ausprobiert und unter Anweisung jeweils die Cookies / Cache geleert.

Woran könnte dies noch liegen?

Grüße!

[#2]

Was steht da drin? Der richtige Belegtyp?

[#3]

Hi,

habs angefragt, wenn das tatsächlich an dieser Banalität liegt ....

Habs auch gerade mal getestet, also Belegbild falsch eingestellt, ausgeloggt, Browser geschlossen, wieder eingeloggt, bleibt tatsächlich auf dem falschen stehen (ob das sinnhaft ist..)

Besten Dank erstmal!