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Kundenrechnungen Teilbetrag wurde überwiesen - Teilzahlung erhalten

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letzte Antwort am 24.07.2025 10:17:08 von GMS-Doreen
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SGny
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 5
180 Mal angesehen

Hallo zusammen,

 

es gibt immer mehr Kunden bei dem kein Lastschrift Verfahren gemacht wird. Wir zum Beispiel kriegen alle Rechnungen überwiesen. 

 

Jetzt kommt es ab und zu vor, dass die Kunden wegen Rundungsdifferenzen, zu wenig bezahlen oder zu viel bezahlen. 

 

Wir können bei dem Kontoumsätzen (Belege zuordnen) nicht angeben, wieviel bezahlt worden ist. Man kann da nur den Beleg zuordnen und anklicken ob der Beleg vollständig bezahlt ist oder nicht. 


Wir können auch nichts im Fenster Bezahlt Status ändern eingeben. Wäre vorteilhaft, wenn man irgendwo eine Eingabe machen könnte, wieviel von dem einen Beleg bezahlt worden ist. Damit am Ende die Rechnungsliste "Kundenrechnungen" eine richtige Liste ist.

 

Aktuell bleibt die Rechnung mit dem vollen so lange in der Rechnungsliste, bis der Beleg entgültig bezahlt ist. So sieht es aus, als ob der volle Betrag nicht bezahlt ist. Wir helfen uns momentan mit dem Notizfeld in der Rechnungsliste. Da schreiben wir kleine Notizen wie "Restbetrag noch offen" etc. 


Bitte um dringende Unterstützung und Hilfe. 

Danke!

 

 

DATEV-Mitarbeiter
Sarina_Schug
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 5
149 Mal angesehen

Hallo @SGny,


außer der Zuhilfenahme des Notizfelds haben wir momentan keine andere Lösung - außer über Bank online zu zahlen / einzuziehen. Dann sind die Werte angepasst.

Viele Grüße aus Nürnberg
Sarina Schug - DATEV eG
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SGny
Beginner
Offline Online
Nachricht 3 von 5
137 Mal angesehen

Hallo Frau Schug,

 

danke für Ihre Rückmeldung.

Ist denn in naher Zukunft etwas derartiges geplant?

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DATEV-Mitarbeiter
Gerlinde_Huebl
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 4 von 5
99 Mal angesehen

Hallo @SGny,

 

die Anforderung haben wir bereits erhalten und aufgenommen. Leider können wir keinen Ausblick geben, ob und wann diese umgesetzt wird.

Viele Grüße
Gerlinde Hübl - DATEV eG
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GMS-Doreen
Beginner
Offline Online
Nachricht 5 von 5
45 Mal angesehen

Hallo Zusammen,

 

dieses Thema/Problem ist für uns auch immer noch sehr aktuell.

 

Wir können Teilzahlungen nicht austragen. Der Liquiditätsmonitor ist dadurch unbrauchbar. Bei den offenen Kundenforderungen stimmen die Werte nicht. Und man verliert dann den Überblick, wieviel der Rechnung noch offen ist.

 

Es wäre schön und für uns auch sehr wichtig, wenn seitens DATEV eine schnelle Lösung gefunden werden kann. Wir sind ansonsten mit DATEV zufrieden. Es hapert nur an dieser einen Einstellung.

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letzte Antwort am 24.07.2025 10:17:08 von GMS-Doreen
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