Kontobewegungen zugeordnerte Belege lösen sich ohne ersichtlichen Grund

[#1]

Hallo, 
seit Anfang Oktober passiert es immer wieder, dass zugeordnete Belege nicht mehr den Kontobewegungen zugeordnet bleiben. 

Kontobewegungen -> Beleg zuordnen -> als bezahlt melden -> Kontobewegung als geprüft markieren. 

Dann am nächsten Tag(?)/ nach dem Aktualisieren der Kontoumsätze(?) sind einige Kontobewegungen nicht mehr als geprüft gemeldet. 

Suche nach passenden Belegen (die nicht zugeordnet sind) schlägt fehl. 

Die zuvor angehängten Belege sind weiterhin als bezahlt und als einer Kontobewegung zugeordnet markiert . 

Suche nach passenden (schon zugeordneten) Belegen zeigt den jeweiligen Beleg, der dann der Kontobewegung trotzdem wieder zugeordnet werden kann.

Danach Kontobewegung als geprüft markieren, bleibt der Beleg angeheftet. 

Hat noch jemand das Problem und gibt es hierfür eine Lösung?
Danke 

[#2]

Hallo @statthaus,

leider lässt sich dies aus der Ferne an dieser Stelle sehr schwer nachvollziehen.

Gerne können Sie sich bei unserem DATEV-Support melden.

Die Fachabteilung wird das mit Ihnen genauer analysieren. 

[#3]

Danke @Julia_Thaci, nachdem es an 2-3 verschiedenen Tagen bei ungefähr 6-8 Kontobewegungen passiert war, ist das Problem bisher nicht mehr aufgetreten. Sollte es weiterbestehen, melde ich mich beim Support.