Hallo,
ich habe das Kassenbuch meiner Mandantin festgeschrieben & bereitgestellt. Dann wollte ich es über Mandant ergänzen ,,Kassen-/Rechnungsstapel aus Kassenbuch/Belege online'' reinholen. Es werden mir jedoch über Stapelverarbeitung keinerlei Buchungsstapel angezeigt. Ich habe auch schon probiert das Kassenbuch erneut bereitzustellen und es dann nochmal abgeholt. Jedoch klappt es leider nicht. Hat jemand eine Idee was man noch tun kann?
Liebe Grüße
Leonie
Ergänzend dazu: Bei der Übersicht in der man die Stapel erneut bereitstellen kann steht auch, dass ich es am heutigen Tag abgeholt habe. Wo sind die Daten?
Über Buchungsvorschläge bearbeiten reinholen.
Ja das habe ich auch schon probiert. Dort werden sie mir auch nicht angezeigt.
Auch schon folgendes probiert?
Unterhalb der Buchungszeile auf den Link Buchungsvorschläge bearbeiten klicken.
Das Fenster Buchungsvorschläge bearbeiten öffnet sich.
Zusätzlich öffnet sich das Fenster Buchungsvorschläge erzeugen. Wenn nicht, klicken Sie auf Buchungsvorschläge erzeugen.
Oben rechts den Schaltknopf Wiederholung im angegebenen Zeitraum wählen.
Hat es denn jemals funktioniert?
Da wird mir leider auch nichts angezeigt.
Das Mandat ist neu und das war jetzt der erste Versuch. Also nein.
Ich habe aber andere Mandanten bei denen ich es auch genauso mache und dort funktioniert es.
Mal so ins blaue gefragt, stimmt den der Nummernzusammenhang zwischen DUO und KaReWe?
Was meinen Sie?
Kann es sein, dass es daran liegt, dass in der Kasse als Konto 1000 hinterlegt ist jedoch die Buchführung mit 6-stelligen Konten bebucht wird? Dann würde es einfach nur auf 10 00 gebucht werden oder?
Stimmen Berater- und Mandantennummer überein?
Ja stimmen sie.
Es lag tatsächlich hier dran ich habe die Sachkontenlänge in DUO auf 6 geändert, nun klappt es 🙂