Hallo! Ich habe vor kurzem DATEV Unternehmen Online für einen Mandant gekündigt. Jetzt hat mir die DATEV eine Kündigungsbestätigung zum 30.11.2019 zugeschickt. Gibt es da eine Kündigungsfrist? Ich dachte man kann das Programm sofort kündigen? Müssen die Gebühren dann bis dahin auch weiter bezahlt werden? Vielen Dank für die Hilfe!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo,
grundsätzlich beträgt die Kündigungsfrist für DATEV Unternehmen online einen Monat zum Monatsende.
Hier ist jedoch zu beachten, dass eine Kündigung erst nach einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten getätigt werden kann.
Dies könnte Ihre Kündigungsbestätigung zum 30.11.2019 erklären.
Auf die in den AGBs von DATEV vorhandenen Fristen wird regelmäßig hingewiesen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.datev.de/agb im Kapitel 5 auf Seite 11.
Viele Grüße
Markus Götz
DATEV eG
Produktmanagement DATEV Unternehmen online
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Tja, in den AGB´s stehen eben doch manche Sachen, die man besser wissen sollte.
Das müssen wir dann wohl so hinnehmen.
Gruß
Sandra Keilhammer