Guten Morgen zusammen,
es erscheint bei mir sehr häufig beim Starten von DATEV Unternehmen Online folgender Fehlercode:
Scope: local
Name: platform.HttpError
Meldungskennung: #BAS00996
LogTicket: LOGTICKET_0
Zeitpunkt: Mon Jul 21 2025 08:08:01 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit)
Genutzt wird ein MacMini M4 Version 15.5 und als Browser der Safari-Browser.
Wenn ich die Fehlermeldung wegklicke, kann ich anschließend ganz normal drin arbeiten. An manchen Tagen kommt die Fehlermeldung gar nicht, an manch anderen Tagen erscheint diese Fehlermeldung jedoch 5 - 10x in den unterschiedlichsten Anwendungsbereichen von DUO.
Habt Ihr eine Idee, wie ich diese Fehlermeldung (dauerhaft) wegbekomme?
Empfohlene Browser für DATEV Unternehmen online - DATEV Hilfe-Center
Die DATEV empfiehlt für DUO Edge oder Chrome. Meine Apple Mandanten nutzen Chrome.
Der Fehler taucht in allen Browsern schon seit Wochen auf. Wann wird das endlich behoben?
cache und cookies löschen oder inkognito modus mal probieren