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DATEV wünscht allen
einen guten Rutsch und ein gesundes, erfolgreiches neues Jahr 2026!

HTTP Error 500

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letzte Antwort am 04.08.2025 09:27:46 von Gelöschter Nutzer
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Welli03
Beginner
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Nachricht 1 von 4
762 Mal angesehen

Guten Morgen zusammen,

 

es erscheint bei mir sehr häufig beim Starten von DATEV Unternehmen Online folgender Fehlercode: 

Scope: local
Name: platform.HttpError
Meldungskennung: #BAS00996
LogTicket: LOGTICKET_0
Zeitpunkt: Mon Jul 21 2025 08:08:01 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit)

 

Genutzt wird ein MacMini M4 Version 15.5 und als Browser der Safari-Browser. 

 

Wenn ich die Fehlermeldung wegklicke, kann ich anschließend ganz normal drin arbeiten. An manchen Tagen kommt die Fehlermeldung gar nicht, an manch anderen Tagen erscheint diese Fehlermeldung jedoch 5 - 10x in den unterschiedlichsten Anwendungsbereichen von DUO.

 

Habt Ihr eine Idee, wie ich diese Fehlermeldung (dauerhaft) wegbekomme?  

VerenaWied
Fachmann
Offline Online
Nachricht 2 von 4
736 Mal angesehen

Empfohlene Browser für DATEV Unternehmen online - DATEV Hilfe-Center

 

Die DATEV empfiehlt für DUO Edge oder Chrome. Meine Apple Mandanten nutzen Chrome. 

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gee
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 3 von 4
634 Mal angesehen

Der Fehler taucht in allen Browsern schon seit Wochen auf. Wann wird das endlich behoben? 

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Gelöschter Nutzer
Offline Online
Nachricht 4 von 4
613 Mal angesehen

cache und cookies löschen oder inkognito modus mal probieren 

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letzte Antwort am 04.08.2025 09:27:46 von Gelöschter Nutzer
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