Erweiterte Funktion - Rechnungsliste - Zahlbetrag nicht ermittelbar

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Hallo,

mein Mandant hat die erweiterte Funktion im Unternehmen online. Auf der Rechnungsliste sind 6 Rechnungen die nicht überwiesen werden können, da der Zahlbetrag "nicht ermittelbar" ist. 

Wie kann ich vorgehen? 

Viele Grüße

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@Rauser schrieb:

Wie kann ich vorgehen? 

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Prüfen, ob im Bereich Betrag ungleich 0,00 EUR eingetragen ist.  

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Im Feld Rechnungsbetrag steht die richtige Rechnungssumme. Im Feld Zahlbetrag dann "nicht ermittelbar"

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Gab es hier jemals eine Antwort? Oder ist dafür niemand zuständig? Ich hätte die gleiche Frage....

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Hallo @Paula-Alice 

hilft Ihnen das Dokument ZVO8002 beim erneuten Ausführen einer Zahlung in DATEV Bank online weiter? 

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Eine Mandantin hat das gleiche Problem gemeldet. Wie können wir hier vorgehen?

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Hallo @S_U_P_E_R_V_I_S_O_R 

im Dokument 1029549  Meldung „Zahlbetrag nicht ermittelbar“ in der Rechnungsliste  finden Sie eine Abhilfe.

Sollte das nicht die Lösung sein, melden Sie sich bitte.

Danke und ein schönes Wochenende 

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Hallo Frau Döbereiner,

das hat funktioniert!

Vielen Dank.