Hallo zusammen,
ich habe folgende Frage: Eine Mandantin leitet ein Unternehmen und nutzt bisher ein Onlinebanking-Programm einer Bank, um betriebliche Zahlungen zu überweisen. Nun möchte sie DATEV Zahlungsverkehr online in Verbindung mit DATEV Unternehmen online nutzen. Bekanntlich muss in diesem Fall der alte EBICS-Zugang zurückgesetzt und ein neuer EBICS-Zugang bei der Bank beantragt werden.
Meine Fragen geht an alle Nutzer:
(1) Aus Eurer Erfahrung heraus, wie lange dauert es, bis der Antrag über einen neuen EBICS-Zugang von der Bank bearbeitet wird, um daraufhin die Zugangsdaten in das DATEV-System einzupflegen?
(2) Aus Eurer Erfahrung heraus, wie lange dauert es nach dem Einpflegen der Zugangsdaten, bis der EBICS-Zugang nach Absendung der INI-Briefe an die Bank schließlich genutzt werden kann?
Ich freue mich auf Eure Antworten.
Nachricht geändert durch Michael Kuhlmey
Sehr geehrter Herr Kuhlmey
aus meinen Erfahrungen benötigt man keinen neuen EBICS Zugang.
Einfach den bereits initialisierten zurücksetzen lassen und neue Ini-Briefe erzeugen und verschicken.
Normalerweise sollte am spätestens am Folgetag wieder alles funktionieren. Sollten sie guten Kontakt mit dem Bänker haben sollte das sogar sofort funktionieren.