DUO - Fehler bei "Belege" - Lesen nicht möglich

[#1]

Guten Tag,

es gibt immer wieder mit Belege in DUO.

Heute kann man sie nicht erfassen, denn sie werden nicht

angezeigt.

So sieht es aus:

Wenn ich nicht erfassen kann, kann ich auch nicht bezahlen.

Hat noch jemand Probleme?

Danke im Voraus.

[#2]

Hallo @Lorelei20 ,

besteht das Problem in REWE oder in DUo?

Falls es in REWE besteht, den Standard-Browser einmal ändern und sehen, ob das Problem dann immer noch besteht.

Sämtliche Windows-Updates aktuell, SiPa aktuell (falls SmartCard verwendet wird)?

Einen Neustart durchgeführt? (ACHTUNG: Nicht herunterfahren und wieder hochfahren, das ist KEIN Neustart!)

Eventuell kann es auch am Virenscanner liegen...

Vielleicht ist eine Lösung dabei.

Viele Grüße

[#3]

Danke für die Antwort

Es funktioniert wieder.

Ich habe den Browser neu gestartet. Ob es (nur) das war?

[#4]

Ja, 

gleicher Fehler heute bei Mdt. 

Browserdaten löschen - fertig.