DATEV-RZ-Kennwort für Unterberaternummer

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Uns fehlt das DATEV-RZ-Kennwort für einen Mandanten, weil der damalige Brief nicht ordnungsgemäß im DMS abgelegt worden ist.

Findet man die RZ-Kennwörter in irgendeiner Service-Anwendung oder muss ich den Brief nochmals bei DATEV anfordern?

Danke. DK

[#2 · Accepted solution]

Hallo Herr Kühn,

wenn die damalige Mitteilung nicht mehr vorliegt und das Beraternummernkenwort nicht in dem Programm Beraternummer-Kennwörter-Verwaltung hinterlegt wurde, hilft meines Wissens nur die Kontaktaufnahme mit den Mitgliedschaften.

Mitgliedschaften bearbeitet Ihre Anfragen und Aufträge zu folgenden Themen:

    [...]

• Beraternummer-Kennwort

Sie erreichen Mitgliedschaften unter der Telefonnummer +49 911 319-31985.

Um schriftlichen Anfragen an Mitgliedschaften zu senden, haben Sie die folgenden Möglichkeiten:

• Per Servicekontakt in DATEV Arbeitsplatz über Hilfe | Servicekontakt
• Per E-Mail an mitgliedschaften@datev.de

Beste Grüße

Andreas Briefs