Browserproblem mit webapp.datev.de

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Hallo,

wir haben seit einiger Zeit ein Problem mit der webapp.datev.de.

Ich starte die Webapp ganz normal und kann erst mal arbeiten. Plötzlich kann ich weder auf der Startseite noch in den Unterkategorien mit der Maus die Drop-Down Felder bedienen. Ich wähle einen Punkt aus , es passiert aber nichts und der ausgewählte Punkt wird auch nicht markiert.

Mit der Tastatur lässt sich das Drop-Down-Menü allerdings steuern und bedienen.

Wir haben schon den Virenscanner ausgeschalten und mehrere Browser versucht.

Wir haben die Maus auch schon ausgetauscht.

Das Problem tritt bei Edge, Firefox und Chrome auf.

Im Opera den wir als letzte Lösung versucht haben tritt das Problem nicht auf.

Eigentlich möchten wir aber den Edge benutzen. 

Kennt jemand dieses Problem und vielleicht auch die Ursache?

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webapp.datev.de kann alles sein. Was wird genutzt: DUO, meineSteuern? Sind Sie Kanzlei? Mandant? Cache und Cookies gelöscht? 

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Hallo,

Es handelt sich um DUO und wir sind Mandant.

Cache und Cookies haben wir auch bereits gelöscht

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@SB4 schrieb:

Ich starte die Webapp ganz normal

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Also über https://duo.datev.de? Wenn nicht, kann da schon der Fehler liegen.   

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Anderer Browser bzw. inkognito Modus wären noch einen Versuch wert.

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Opera, Edge, Vivaldi, Chromium und Chrome basieren alle auf der selben Browser-Engine, nur Firefox ist anders. Dass es in Opera funktioniert aber in Chrome nicht, muss Gründe haben, die nicht am Browser liegen. Werden Plugins (Ad-Blocker...) eingesetzt?