Belegtransfer OK?

[#1]

Hier lassen sich keine Belege per Scannerbox mittels DATEV- Belegtransfer ins RZ laden.

Gibt es irgend ein bekanntes Problem bei DATEV?

[#2]

Welche Version vom Belegtransfer ist installiert?

[#3]

Verwendet die Scannerbox nicht upload online?

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Stimmt. Bis zum 15.07 sagte mir ein Techniker, dass aktuell umgestellt wird; man aber zur Sicherheit den Belegtransfer parallel laufen lasse - zur Sicherheit.

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Version Belegtransfer...
Danke für den Hinweis.
Noch komme ich physikalisch nicht an das Gerät heran...

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- Stick an anderen USB- Port
- Neustart
- SiPa- Diagnose. usw.

Plötzlich ohne irgend etwas um konfigurieren zu müssen funktionierte die Anmeldung im RZ wieder.

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Reboot tut immer gut

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Das haben sie Kollegen bereits vor meiner Ankunft mehrmals getan, auch die SC umgesteckt... (Gab es doch ein DATEV- Problem bei der Anmeldung in UO über den DATEVNet- Router?)

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Ach DATEVnet? Möglich. DATEVnet Fax ist ja auch gestört.

Störung bei DATEVnet Fax

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Hallo martinkolberg,

Belege über die Scannerbox werden normalerweise mit der Datev connect online Schnittstelle (Prozess ohne Belegtransfer) ins DATEV Rechenzentrum nach Unternehmen online übertragen.

Alternativ können die Daten natürlich lokal gespeichert und mit dem Belegtransfer ins DATEV RZ hochgeladen werden. Sollte es dabei zu Problemen kommen, müssen wir uns den Fehler per Fernbetreuung genau ansehen. Bitte schicken Sie uns dazu einen Servicekontakt.

VG Stefanie Herold