Belegtransfer Fehler beim Programmstart

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Als Admin haben wir die Installation 5.25 durchgeführt und nicht die Mehrbenutzer berücksichtigt (nicht WTS Umgebung). Wenn wir jetzt als lokaler Benutzer das Programm ausführen möchten kommt die Fehlermeldung "Fehler im Programm". Jedoch auf der Admin-Ebene startet das Programm. Wer kann weiterhelfen - kennt jemand das Problem?

Vielen Dank für eure Unterstützung

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Ha,

bitte schließen Sie einmal den DATEV Belegtransfer und löschen Sie die Datei repo.json. Die repo.json befindet sich unter %appdata%\DATEV\DATEN\BTTnext\DATA. 

Durch das Löschen der repo.json kann das Problem behoben werden.

[#3]

Hallo Frau Pfadehauer, 

die Fehlermeldung kommt seit kurzem auf einem lokal installierten PC ebenfalls. Zuerst in der Version 5.32 später auch bei einem Update auf Version 5.3. Die im vorherigen Beitrag genannte repo.json Datei ist nicht mehr auffindbar in dieser Bezeichnung 

Der Unterordner-DATA wird in dem von Ihnen genannten %appdata%\DATEV\DATEN\BTTnext\DATA.  nicht mehr angezeigt. Hat sich hier die Ordnerstrukur seit dem Beitrag verändert?

Mit freundlichen Grüßen

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Hallo @schmid1,

Eine Abhilfe zur genannten Programm-Meldung finden Sie im Hilfe-Dokument 1027285.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, melden Sie sich bei uns per Servicekontakt. Hier können sich die Kolleg:innen das Problem im Detail ansehen.