Bank Online - Umsätze von zwei Wochen fehlen

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Guten Tag,

wir hatten beim Abruf mit PSD2/HBCI der Kontoumsätze am 01.04.2020 das Problem, dass Umsätze fehlten und Datev eine Buchung erzeugt hat, damit der Saldo stimmt. So weit so gut.

Seit dem konnten wir keine Abrufe mehr durchführen. Die Aufschaltung an die Bank und die Weitergabe ans RZ schien zu funktionieren, doch es kamen keine Umsätze. 

Kann das mit der Umstellung zu XS2A zu tun haben? Heute wurde wieder eine Abfrage durchgeführt. Jetzt sind die Umsätze von gestern drin, aber die vom 01.04.-09.04 fehlen. Es wurde auch nicht noch eine Buchung von Datev erzeugt, mit "es fehlen Umsätze..."

Wie kommen wir jetzt an die Umsätze der letzen zwei Wochen?

Gem. Dokument #1007710 können die Umsätze nicht noch einmal abgeholt werden mit HBCI/PSD2.

Sollte man sich an Datev wenden oder an die Bank?

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Seien Sie mir nicht böse aber Sie sind nicht allein und haben wieder andere Probleme mit HBCI / finAPI. 

Möchten Sie einmal bei Ihrer Bank anrufen und nach EBICS nur fragen, was das kostet? Damit fahren Sie auch insbesondere nach XS2A deutlich besser, weil man dank EU Richtlinie bald mit finAPI / HBCI nicht mehr alles machen kann. EBICS ist davon ausgenommen und übersteht PSD2. 

EBICS läuft stabil, dauerhaft, ohne Fehler und wenn sind sie gut dokumentiert und nachvollziehbar und auch behebbar.