Auftragswesen online Rechnung löschen > Dokumentation

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Hallo zusammen,

im Dok.-Nr.: 1002276 wird erklärt, wie ein Mandant Rechnungen aus Unternehmen online > Auftragswesen online löschen kann. Bestenfalls tut er das auch tatsächlich erst nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. 

Wenn jetzt aber ein Mandant eine Rechnung z.B. im laufenden Jahr löscht (warum auch immer), fällt das erst auf, wenn ich mir die Reihenfolge der Rechnungsnummern anschaue, bzw. mir das Rechnungsausgangsjournal aufrufe.

Meine Frage: Wird an irgendeiner Stelle dokumentiert, wenn eine Rechnung gelöscht wird? Oder ist sie einfach weg und es ist nicht mehr nachvollziehbar, wer, wann und warum welche Rechnung gelöscht hat? Wäre es nicht sinnvoll, wenn es das augenscheinlich noch nicht gibt, über eine solche Funktion nachzudenken?

Hat jemand eine Idee hierzu?

MfG

Claudia Stoller

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Hallo, 

es wird für Auftragswesen online im Rechenzentrum das Löschen von Rechnungen protokolliert. 

Sollten Sie dazu konkrete Fälle haben, wenden Sie sich bitte an unseren Anwenderservice.

Mit freundlichem Gruß 

Andrea  Koller

DATEV eG

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Hallo Frau Koller,

vielen Dank für Ihre Antwort. Angenommen, ein Mandant "vermisst" Rechnungen und wir würden dem Anwenderservice einen Auftrag zur Erstellung eines Protokolls beauftragen. Mit welchen Kosten müsste man da in etwa rechnen?

Und als Anregung: Warum nimmt man diese Protokollierung nicht ins Rechnungsjournal auf? Ähnlich der Protokollierung von z.B. Storno-Rechnungen? Dann wäre Auftragswesen jederzeit transparent.

MfG

Claudia Stoller

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Hallo Frau Stoller,

die Anfragen zur versehentlichen Löschung von Rechnungen werden derzeit nicht berechnet. 

Die Protokollierung ist derzeit nur im Rechenzentrum möglich. Ihre Anforderung das im Rechnungsjournal

mit abzubilden nehmen wir gerne auf.  

Gerne können Sie sich zu dem Thema um weitere Fragen zu beantworten an unseren Anwenderservice  Tel. 0911 31931301 wenden.

Mit freundlichem Gruß

Andrea Koller

DATEV eG