Grüß Gott,
beim Fortführen einer Auftragsbestätigung zu einem Lieferschein wurden nicht die Steuerfelder dargestellt. Zudem steht das Dokument noch "in Verarbeitung".
Liegt dies einem abgebrochenen Fortführen dieses Beleges?
Was kann als Anwender besser gemacht werden?
Welche Schulung wird noch benötigt bzw. was hat der Kollege nicht weitergegeben?
Mit freundlichen Grüßen
Markus Gallenberger
Hallo @MarkusG_VOCUS-GmbH,
bitte melden Sie sich im Programmservice Auftragswesen damit wir uns dies genauer ansehen können.
Sie erreichen uns unter www.datev.de/service-auftragswesen
Nach Rücksprache bei Datev, wie von Kristina_Bluhm angegeben/gebeten, lag es an einer unvollständigen Fertigstellung.
Sollte vergleichbares wieder vorkommen, einfach eine Service-Anfrage stellen, damit diese unvollständigen Prozesse durch Datev geprüft und über einen manuellen Eingriff auch inklusive Archivierung fertiggestellt wird.