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Apobank Umstellung finapi

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letzte Antwort am 10.10.2019 13:34:44 von Gerlinde_Huebl
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crößmann
Beginner
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Nachricht 1 von 4
702 Mal angesehen

Hallo,

beim Versuch, den Zugang der APO-Bank umzustellen erscheint keine Auswahl des Tan-Mediums, sondern sofort das Fenster mit dem Flickr-Code. Vorhanden ist jedoch mobile-Tan. Was kann man tun?

crößmann
Beginner
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Nachricht 2 von 4
311 Mal angesehen

Wir haben mittlerweile herausgefunden, wie die Lösung ist:

Sobald das Flickr-Fenster erscheint wird ein Code verlangt. Dieser Startcode stehet oben im Fenster. Einfach diesen Code eintragen und schon funktioniert es. Schon etwas kompliziert.

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alexander7828
Beginner
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Nachricht 3 von 4
311 Mal angesehen

Hallo Andre,

also bei mir funktioniert das nicht....

Sobald ich den "Startcode" eingebe und auf weiter drücke kommt "bitte warten" und es passiert nichts. Das Fenster ist seit über 15 min offen....

Also ich finde es eine absolute Schweinerei was hier getrieben wird. Der Support von Datev bringt nichts, sagt nur das man die Bankverbindung neu Anlegen soll, der Support von FinAPI ist erst gar nicht erreichbar usw.

Und dafür soll man noch Bezahlen ?!

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DATEV-Mitarbeiter
Gerlinde_Huebl
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 4 von 4
311 Mal angesehen

Hallo,

der Fehler sollte inzwischen nicht mehr auftreten.

Aktuelle Informationen zu Fehlerbehebungen erhalten Sie auch immer in diesem Beitrag:

PSD2 – Aktuelle Fehlerbehebungen

Mit freundlichem Gruß

Gerlinde Hübl

Service DATEV Unternehmen online

DATEV eG

Viele Grüße
Gerlinde Hübl - DATEV eG
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letzte Antwort am 10.10.2019 13:34:44 von Gerlinde_Huebl
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