Angehefteter Beleg und Buchung stimmen nicht überein

[#1]

Habe beim Buchen von Ausgangsrechnungen immer wieder einen Beleg durch Mausklick übersprungen, da altes Jahr. Jetzt passen Buchungen und Belege nicht zusammen. Was habe ich falsch gemacht?

[#2]

Hallo,

am besten wenden Sie sich direkt per Servicekontakt an uns, dann können wir Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen prüfen.

[#3]

Ist aber dann wieder mit Kosten verbunden.

Ich bin relativ neu im Betrieb und kann mir nicht vorstellen - wie so etwas passiert. 

[#4 · Accepted solution]

Wenn die Preise sich nicht geändert haben, sind es weniger als 10 EUR.

Aus der Ferne ohne genaue Beschreibung was Sie getan oder nicht getan haben ist es schwer ihnen zu helfen.

Gerade wenn man neu ist, kann das eine oder andere Detail für die Beschreibung übersehen werden um richtig helfen zu können. Insofern ist der kleine Obolus aus meiner Sich nicht verkehrt und gut investiert.

Viele Grüße