Überweisungen aus der Zahlungsliste verschwinden

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Guten Tag,

Es ist mir schon mehrfach passiert, dass vorbereitete Überweisungen, die nicht direkt bestätigt werden, irgendwann aus der Zahlungsliste verschwinden (ohne tatsächliche Zahlung) und die Belege trotzdem als bezahlt in der Belegablage zu finden sind.
Warum passiert so was?

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Hallo @Vilte,

Die Ursache für das beschriebe Verhalten bzgl. dem Status vollständig bezahlt lässt sich hier nicht eindeutig ermitteln und könnte auch entsprechend der Bearbeitungsform unterschiedliche Gründe haben. Weiter müsste ebenfalls die Speicherdauer der Zahlungen (insb. die Ausnahmen bei offenen Zahlungen) mit berücksichtigt werden. Informationen dazu finden Sie im Hilfe-Dokument 1005721.

Welche Möglichkeiten es gibt, den Status vollständig bezahlt zu setzen, finden Sie in folgenden Hilfe-Dokumenten:

• Bearbeitungsform Standard: 1001916
• Bearbeitungsform Erweitert: 1001993