Hallo Community,
für die Scan-Fans unter Ihnen ist das vielleicht eine triviale Frage:
Lässt sich das automatische Sortieren der eingescannten Belege (TIFF-Dateien) im Dokumentenkorb nach dem Scannen mit dem Scan-Modul 3.63 abschalten oder läuft hier die Software Amok ?
Ein Heften/Trennen von mehrseitigen Belegen ist jedenfalls nicht möglich, wenn permanent die automatische Umsortierung der Belege dazwischenfunkt.
Ein Umschalten der Anzeige auf "Listenansicht" bringt nichts.
Dieser Effekt tritt nur an einem einzigen PC auf.
Nachtrag:
Dieser Effekt tritt übrigens auch auf, wenn man ein zugesandtes Dokumenten-"Paket" (TIFF) trennen und für Unternehmen Online aufbereiten (also passend heften) will.
Nachtrag 2:
nochmal anders gesagt:
Die Reihenfolge, die beim Scannen gewählt wurde, will ich/will man auch im Dokumentenkorb beibehalten. Alles Andere ist wie eine 'Bananenkiste', in die man alle Belege hineinwirft und nach jedem Heften einer Seite immer wieder durcheinandermischt (ist das hier 'Lotto' oder was ?)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Nachtrag:
Offenbar hat/kennt niemand dieses Problem (mit der permanenten automatischen Sortierung der Dokumente im Dokumentenkorb).
Da man so nicht arbeiten kann, werde ich vielleicht eine ältere Version des Scanmoduls und des Belegtransfers (z.B. die Version 3.61) installieren und testen.
Vielleicht hat die neue Version ja diesen Bug mit im Gepäck und evtl. zeigt er sich nur in bestimmten Systemkonstellationen.
Ich bleibe jedenfalls am Ball (trotz Corona).
Hallo Community,
Vielen Dank für den Hinweis des automatischen Sortierens im Dokumentenkorb.
Wir konnten das Verhalten nachstellen - Grund war die Aktualisierung der Vorschaubilder mittels einer eingesetzten Drittkomponente. Inzwischen haben wir die Aktualisierung des Vorschaubereichs unterbunden und die Version 3.64 im Downloadbereich veröffentlicht.
Die 3.64 ist kein zwingendes Update, Anwender, die beispielsweise ausschließlich den Belegtransfer nutzen, können weiterhin mit der Version 3.63 arbeiten. Die Aktualisierung der Info-Dokumente erfolgt in den nächsten Tagen.
Vielen Dank und ein
schönes Wochenende!
Steven Herron
Vielen Dank für das Feedback, Herr Herron (@StevenJames_Herron) .
Es ist schön zu sehen, dass andere User und auch Datev-Mitarbeiter mitlesen, mitfühlen, mitleiden und mittesten und dass man sich tatsächlich nicht 'im falschen Film' befindet.
... und natürlich auch vor allem Danke! für die schnelle Lösung des Problems.
Nachtrag:
... habe soeben als 'Home-Officer' die neue Version heruntergeladen, installiert und erfolgreich getestet. So macht das Troubleshooting Spaß 😉
Bei uns ist der Fehler auch aufgetaucht.
Zusätzlicher Schwierigkeitsgrad bei uns: Downgrade in DATEVasp-Umgebung nicht möglich. Die Unterstützung seitens Datev war aber echt gut.
Daher freut es mich, dass jetzt bereits ein Update bereitsteht und (hoffentlich) schnell im ASP-Umfeld aktualisiert wird.