Hallo,
wir nutzen das DMS Classic und archivieren E-Mails direkt aus Outlook heraus mit dem Add-In (in DATEV DMS archivieren).
Aktuell haben wir das Problem, dass E-Mails von einem einzelnen Mandanten nicht archiviert werden können, laut Datev besteht ein Problem mit der Signatur der E-Mails. Datev schlägt vor, ein weiteres Profil anzulegen und dort einzustellen, dass die Signatur nicht mit archiviert wird.
Es scheitert aber im Moment daran, dass ich die Administration der Profile nicht finden kann. Derzeit haben wir als Profil (wenn man im Outlook-Menü auf "in DATEV DMS archivieren" klickt) die Auswahl:
1. Wo finde ich die Verwaltung dieser Profile um ein weiteres "Posteingang inkl. Anlagen ohne Signatur" anzulegen
2. Wie konfiguriere ich das Profil damit es die Signatur ignoriert?
Vielen Dank schon mal für die Hilfe!
