Kein Abruf von VaSt und Steuerkonto online möglich

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Hallo Zusammen, 

seit über einer Woche können wir keine Daten mehr in VaSt und Steuerkonto online abrufen.

Beim Abruf der VaSt Daten erscheint die Fehlermeldung #SDA0035.

Beim Abruf im Steuerkonto online erscheint #SDA12540-

Es betrifft uns kanzleiweit!!

Smart Card Rechte passen, Rechte bei der Vollmachtsdatenbank passen auch.

DATEV hat mein Ticket trotz Rückfrage geschlossen und leitet mich an die Bundesteuerberaterkammer weiter... 

Unser Partnerasp kümmert sich auch nicht.

Hatte schon jemand diesen Fehler und weiß was zu tun ist?

Vorab Danke für euere Hilfe.

Bettina Weber

[#2 · Accepted solution]

Hallo,

schauen Sie sich mal das Info-Dokument  1037970 an - das könnte auf Ihren Fall zutreffen.

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Danke! Das hat uns geholfen 😊