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Installiertes Viwas nicht mehr auffindbar

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letzte Antwort am 01.08.2019 16:32:02 von Annette_Lauschke
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schaar
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Guten Abend! Ich versuche verzweifelt Viwas auf einen Laptop zu spielen. Installation ASP-Zugangspaket erledigt, anschließend Viwas (aktuelle Version, auch für Windows 10 1903) installiert. Durchläuft normal den Installationsprozess. Viwas erscheint auch erst unter Software. Dann Neustart und Viwas ist nicht mehr auffindbar. Nur noch  der Viwas Installer.

Michael-Renz
Experte
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Ist das Viwas die Version 10.71 mit dem SR vom 12.7. - alle kleineren Versionen sind unter 1903 nicht installierbar.

M.E. gibt es die Viwas 10.71 als iin einem Schritt installierbare Variante noch nicht, wir haben deshalb auf den 1903 Geräten, die ohne Viwas aufgesetzt würden, bisher noch nicht nachinstalliert. Siehe auch Windows 10 Feature Version: Mai 2019 Update

Beste Grüße
RA Michael Renz, Stuttgart
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schaar
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Guten Morgen Herr Renz, danke für die Antwort. Ja, ich hatte die Version im DATEVASP Downloadservice runtergeladen. Das komische ist halt, dass mein Laptop nach Neustart kein VIWAS anzeigt (trotz abgeschlossener Installation).

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DATEV-Mitarbeiter
Annette_Lauschke
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo Herr schaar​,

zur Lauffähigkeit von VIWAS im lokalen DATEVasp Umfeld wird ein Windows-Betriebssystem mit aktuellen Updates (.NET Framework 4.7.1) benötigt.

Probieren Sie folgende Lösungsmöglichkeit:

Microsoft .NET Laufzeit 4.7.1 installieren (Client patchen)

1.Öffnen Sie auf dem lokalen PC den Internet Explorer (oder einen anderen Browser) und geben in die Adresszeile folgende IP-Adresse ein: http://10.143.0.65.

Hinweis: An einem mobilen Arbeitsplatz ist der Aufruf erst bei aktiver Cisco AnyConnect VPN-Verbindungen möglich.

2. Durch den Aufruf gelangen Sie direkt in das "DATEVasp Downloadportal".

3. Auf der linken Seite unter Downloads "Weitere Downloads" auswählen.

4. Downloads für Windows 10 auswählen und "Microsoft .NET 4.7.1 herunterladen und installieren.

Viele Grüße,

Produktmanagement VIWAS

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letzte Antwort am 01.08.2019 16:32:02 von Annette_Lauschke
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