DATEV Mitteilungen

[#1]

Der Anhang der DATEV Mitteilungen lässt sich nicht öffnen.

Adobe Acrobat Reader DC ist als Standard PDF Reader hinterlegt

hat jemand eine Lösung?

[#2]

Keine Fehlermeldung?

Mal als Mail weitergeleitet? Und dann mal versucht? 

War zwar nicht die Frage, aber erstmal ein Ansatz...

[#3]

Öffnen sich andere PDF aus dem Windows Explorer? Mit welchem Programm ist die Dateiendung / Dateityp *.pdf verknüpft? 

[#4]

Hallo Herr Bohle,

andere PDF öffnen sich manchmal mit Adobe Acrobat Reader DC, und zwar dann, wenn der PC ausgeschaltet war.

Acrobat habe ich bereits deinstalliert und wieder neu installiert.(neueste Version)

die Problemlösung in Dok. Nr. 1004918 habe ich ebenfalls ausprobiert alles ohne Erfolg.

Grüße

[#5 · Accepted solution]

Was seht unter Windows Einstellungen (Windowstaste+I) > Apps > Standard Apps > Standard Apps nach Dateityp auswählen

Statt Adobe Reader habe ich Nuance PDF; spielt aber keine Rolle. Dort auch einmal schauen, wenn es wieder geht und wenn es nicht geht. Wenn in beiden Fällen der Adobe Reader drin steht, hm 🤔. 

[#6]

vielen Dank für Ihre Hilfe,

Nuance Power PDF habe ich leider nicht, aber ich habe Ashampoo PDF Pro 2.

Ashampoo PDF Pro 2 habe ich als Standard-PDF-Reader hinterlegt.

Jetzt werden die PDF hiermit geöffnet, auch die DATEV Mitteilungen.

Den Adobe Reader DC werde ich nun wieder deinstallieren (gibt auch Platz auf der Festplatte)

nochmals Danke und Grüße aus dem Schwarzwald