elektronische Bescheidbekanntgabe E-Mail

[#1]

Hallo zusammen, 

wir rufen unsere elektronischen Bescheide über den Dokumentenkorb ab. Es klappt auch alles beim Abruf. Wir bekommen allerdings seit 1.5.2026 keine E-Mailbenachrichtung mehr, dass Bescheide bereitstehen, obwohl die vergangen Tage Bescheide bereitstanden. Gibt es hier eventuell ein Info? Ich habe nichts gefunden, dass es eine Störung gibt.

LG Kati

[#2 · Accepted solution]

Hallo Kati,

das Problem ist mir bisher nicht bekannt. 

Meine Idee:

Evtl. liegt es mit der Umstellung in der Vollmachtsdatenbank zusammen. Da gibt´s ja seit Kurzem die Meldung, dass die Bekanntgabe automatisch auf elektronisch umgestellt wurde.

Ich würde mal die E-Mail-Adresse prüfen, die hinterlegt ist.

Viele Grüße

Simone 

[#3]

Lieben Dank für deinen Input 👍

wir haben das Outlookpostfach gefunden, bei dem die Benachrichtigungen jetzt eingehen. Wir wissen nur noch nicht warum. Es landet bei einem Kollegen im Quarantäne-Ordner, der auf den Spam-Ordner geschalten ist. Die hinterlegte Mailadresse in der VDB hatte ich schon Stichprobenweise geprüft, die hat sich nicht geändert. Wir forschen mal weiter. Vielleicht hat MS die Sicherheit verschärft oder die VDB/das FA etwas umgestellt. 🤔

LG Kati