Hallo zusammen,
wir haben einen MyIDentity Stick inkl. Sim für unseren Mandanten mit einer Unterberaternummer bestellt. Aber in der Rechteverwaltung kann ich Unternehmen-Online nicht freischalten. An was kann das liegen?
Kann nur Rechte der Serviceanwendungen vergeben.
Danke für eure Hilfe!
Die Ursache ist einfach: Sie haben Unternehmen online nicht für diesen Mandanten bestellt.
In der Rechteverwaltung online können Sie nur Rechte für bestellte Anwendungen vergeben und da fehlt Unternehmen online.
Doch Unternehmen-Online ist für die Unterberaternummer bestellt. Ich kann von der Kanzleiseite aus auch darauf zugreifen.
@Danny717 schrieb:
Ich kann von der Kanzleiseite aus auch darauf zugreifen.
Das hat damit nichts zu tun. Klar können Sie das auf Kanzleiseite, weil für die Kanzlei ein UO Vertrag existiert. Der muss auch zur Unterberaternummer des Mandanten existieren. Dann kann man das auch administrieren, wie @eliansawatzki schon richtig sagte.