DATEV Shop "DATEV mIDentity compact" für Mandant bestellen

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Hallo zusammen,

ich versuche einen USB-Stick mit Sim Karte für eine Mandanten genutzte Beraternummer bestellen. Obwohl ich Administrator bin, sehe ich leider keine Beraternummer. Waran kann es liegen?

vielen Dank im Voraus

Mit freundlichen Grüßen

[#2 · Accepted solution]

hat das Authentifizierungsmedium(SmartCard/SmartLogin)  alle benötigten Rechte?

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vielen Dank