nach Austritt Provision abrechnen

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Hallo,

ich habe bei einem Mitarbeiter, der im März 2025 ausgetreten ist, im Januar 2026 eine Provision abgerechnet. das ging auch alles gut. Aber jetzt mit der Mai Abrechnung erscheint auf einmal eine Fehlermeldung:

Fehler #09198

Der Mitarbeiter ist zum 31.03.2025 ausgetreten. Die in 01/2026 abgerechneten Lohnarten werden mit der Abrechnung 01/2026 storniert.

"wenn Lohnarten trotz Austritt abgerechnet werden sollen: Erfassen sie die LA in der Monatserfassung für 01/2026 erneut und wiederholen sie die Abrechnung"

Habe ich getan und es erscheint immer wieder diese Fehlermeldung.

Was kann ich tun um diese Fehlermeldung nicht mehr zuerhalten?

LG Heli

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Hallo Heli,

wenn Sie Ihre Eingaben wie in der Programm-Meldung beschrieben erfasst haben und der Fehler wird weiterhin ausgegeben, dann prüfen wir den Sachverhalt gerne individuell.

Wenden Sie sich dazu über einen der anderen Servicekanäle an uns.