Für mich klingt es so, als wenn Sie LODAS nicht als Steuerberater, sondern als Unternehmen einsetzen? In dem Fall ist die Frage, ob Sie auf Vermittlung Ihres Steuerberaters direkt Kunde bei der DATEV sind (sog. Mandantendirektgeschäft = Sie erhalten die Rechnung direkt von der DATEV) oder nicht.
Im ersteren Fall einfach die DATEV anrufen (Programmservice LODAS), da kommen Sie zumindest erst einmal allgemein weiter. Wenn es dann weitergehen soll, bitten Sie die Mitarbeiter dort um Weiterleitung an DATEV-Consulting, falls mit LODAS-Hausmitteln möglich gemacht werden könnte (ASCII etc.), was Sie da wollen oder direkt um Weiterleitung an DATEV-ISWL (Individuelle Softwarelösungen), wenn da individuell Programmierarbeit nötig sein sollte.
Sofern Sie nicht im Mandantendirektgeschäft sind - und vielleicht auch wenn Sie es sein sollten - sollten Sie allerdings vielleicht eher vorher mit Ihrem Steuerberater sprechen; das dürfte für alle Beteiligten das weitere Vorgehen deutlich vereinfachen.
Wie Herr Hofmeister schon andeutete: mit DATEV-Außendienst (Consulting) oder ISWL, wenn da programmtechnisch etwas realisiert werden muss, geht grundsätzlich alles (habe für beides ebenfalls gute Erfahrungen sowohl auf Kanzlei- als auch auf Mandantenebene). Nur muss es richtig eingestielt werden.
