...wenn der Sammelüberweisungsauftrag dem Kreditinstitut ab dem 24.10.16 zur Verfügung steht?
Hallo Frau Brabandt,
normalerweise am gleichen Tag.
Das Datum müsste auf dem Begleitzettel erscheinen.
Gruß
Björn Niggemann
Hallo Herr Niggemann,
ja das Datum steht auf dem Begleitzettel, aber der Mandant konnte die Daten in seinem Bankprogramm heute früh nicht finden.
Hallo Frau Brabandt,
weicht vielleicht das Ausführungsdatum vom Bereitstellungsdatum ab?
Oder
Macht der Mandant zum ersten mal so die Zahlungen?
Wenn ja muss er vorher Kontakt mit seiner Bank aufnehmen, dass diese die Daten ihm im Online Banking bereitstellen.
Hallo Frau Brabandt,
laut Datenfahrplan finden die Verarbeitungsläufe für die Banken (SEPA-Zahlungsverkehr) Montag-Freitag um 08:00 Uhr, 09:45 Uhr, 12:20 Uhr und 14:00 Uhr statt. Übermittlungen nach 14:00 Uhr werden am nächsten Werktag (exkl. Samstag) um 05:00 Uhr an die Bank-Rechenzentren weitergeleitet.
Beste Grüße
Andreas Briefs
Hallo,
ja, das ist das erste Mal mit dem Begleitzettel, aber er macht online-Banking schon länger. Und er weiß auch an welcher Stelle im Programm er suchen muß 🙂
Und nun hat er noch einmal mit der Bank gesprochen und die mussten leider zugeben, dass der Fehler doch bei Ihnen lag und nicht bei der DATEV.
Vielen Dank
Viele Grüße
Ines Brabandt