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Wann stellt DATEV die Daten bereit,

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letzte Antwort am 24.10.2016 15:51:37 von
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...wenn der Sammelüberweisungsauftrag dem Kreditinstitut ab dem 24.10.16 zur Verfügung steht?

björn
Experte
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Hallo Frau Brabandt,

normalerweise am gleichen Tag.

Das Datum müsste auf dem Begleitzettel erscheinen.

Gruß

Björn Niggemann

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Hallo Herr Niggemann,

ja das Datum steht auf dem Begleitzettel, aber der Mandant konnte die Daten in seinem Bankprogramm heute früh nicht finden.

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björn
Experte
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Hallo Frau Brabandt,

weicht vielleicht das Ausführungsdatum vom Bereitstellungsdatum ab?

Oder

Macht der Mandant zum ersten mal so die Zahlungen?

Wenn ja muss er vorher Kontakt mit seiner Bank aufnehmen, dass diese die Daten ihm im Online Banking bereitstellen.

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andreas_briefs
Fachmann
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Hallo Frau Brabandt,

laut  Datenfahrplan finden die Verarbeitungsläufe für die Banken (SEPA-Zahlungsverkehr) Montag-Freitag um 08:00 Uhr, 09:45 Uhr, 12:20 Uhr und 14:00 Uhr statt. Übermittlungen nach 14:00 Uhr werden am nächsten Werktag (exkl. Samstag) um 05:00 Uhr an die Bank-Rechenzentren weitergeleitet.

Beste Grüße

Andreas Briefs

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Hallo,

ja, das ist das erste Mal mit dem Begleitzettel, aber er macht online-Banking schon länger. Und er weiß auch an welcher Stelle im Programm er suchen muß 🙂

Und nun hat er noch einmal mit der Bank gesprochen und die mussten leider zugeben, dass der Fehler doch bei Ihnen lag und nicht bei der DATEV.

Vielen Dank

Viele Grüße

Ines Brabandt

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letzte Antwort am 24.10.2016 15:51:37 von
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