Hallo! Wir haben ein neues Lohnmandat über Lodas. Jetzt haben wir die Auswertungen in Unternehmen Online gespeichert. Bzw. das so angelegt. Ich kann die Auswertungen auch sehen aber unser Mandant nicht. An der Rechteverwaltung scheint es nicht zu liegen. Hat noch jemand eine andere Idee, was wir machen können?
Sie müssen in LODAS auf in den Zusatzeinstellungen für die Auswertungssteuerung in den Mandantendaten den Zeitversatz für Unternehmen Online rausnehmen, damit der Mandant die Auswertungen sofort nach der Verarbeitung sehen kann, andererseits sind die Auswertungen erst nach 5 Tage sichtbar da dies die Standardeinstellung ist.
Hallo!
Vielen Dank für den Hinweis. Das hatten wir allerdings schon vor der Lohnabrechnung auf 0 Tage gestellt. Aber scheinbar kann der Mandant den Punkt Lohn Auswertungen gar nicht sehen.
Guten Morgen,
wenn er den Punkt "Auswertungen Personalwirtschaft" nicht in den Anwendungen sieht, verfügt der User offensichtlich nicht über das erforderliche Recht. Haben Sie die die Berechtigungen geprüft?
Dann sollten Sie in der Rechteverwaltung die Rechte für den Mandanten prüfen, da diese dann fehlen oder nicht richtig eingestellt sind.