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Ungesendeter Auftrag Status: fehlerhaft

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letzte Antwort am 11.08.2021 09:57:00 von Jones
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steffi7782
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 3
2076 Mal angesehen

Hallo,

ich versuche seit heute früh geänderte Stammdaten ins Rechenzentrum zu senden und eine Probeabrechnung für einen neuen MA zu erstellen. Es kommt jedes mal eine Fehlermeldung. #LO37525 Es liegt ein ungesendeter Auftrag ( Status: fehlerhaft) vor. usw. Möchten sie den ungesendeten Auftrag jetzt an das Rechenzentrum übermitteln? Ja, das habe ich jetzt im laufe des Tages ca. 10 mal probiert. Es wird anscheinend weder gesendet noch kann ich kann den Auftrag löschen.

Ich wäre für einen Tip wirklich dankbar, damit ich hier heute noch weiterkomme.

DATEV-Mitarbeiter
Katharina_Dietl
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 3
1921 Mal angesehen

Hallo,

bitte öffnen Sie zunächst die RZ-Kommunikation im DATEV Arbeitsplatz.

Auf der rechten Seite finden Sie über die Kontextbezogenen Links den Menüpunkt DFÜ-Aufträge Gesamtansicht. Steht hier der fehlerhafte Auftrag noch? Wenn ja, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Auftrag und bestätigen Sie diesen mit Verarbeiten.

Wird der Auftrag nun erfolgreich übermittelt oder erscheint eine weitere Fehlermeldung?

Beste Grüße aus Nürnberg

Katharina Dietl

Personalwirtschaft

DATEV eG

Beste Grüße Katharina Dietl
Leitung Service Steuern, Wissen und Beratung | DATEV eG
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Jones
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 3 von 3
1459 Mal angesehen

Guten Morgen, 

 

ich habe das gleiche Problem. Und bei mir steht danach immer noch Fehler

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letzte Antwort am 11.08.2021 09:57:00 von Jones
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