Rückmeldungen bei der eAU

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Hallo Zusammen,

wie läuft bei Euch der Zeit die Rückmeldungen bei der eAU?

Ich komme seit letzter Woche bei zwei Mandaten keinerlei Rückmeldung.

Auch die Kollegin ist am jammern.

Wie sieht es bei Euch aus?

[#2]

Hallo, 

bei uns funktioniert die Rückmeldung in letzter Zeit - sowohl beim Abruf durch die Kanzlei als auch durch den Mandanten über DATEV Personaldaten - einwandfrei innerhalb weniger Tage.

Viele Grüße!

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Naja, geht nach wie vor schleppend. 

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@Schieder-Winkler  schrieb:

Hallo Zusammen,

wie läuft bei Euch der Zeit die Rückmeldungen bei der eAU?

Ich komme seit letzter Woche bei zwei Mandaten keinerlei Rückmeldung.

Auch die Kollegin ist am jammern.

Wie sieht es bei Euch aus?

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Probleme bei der eAU entstehen doch nur, wenn bestimmte Krankenkasse nichts übermitteln oder die Kanzlei Probleme hat die übermittelten Daten zu verarbeiten.

Hierbei kann es doch aber keine Unterschiede bei einzelnen Mandanten geben, oder irre ich mich da?

Ansonsten wie es bei uns ist: So wie immer. Einige Rückmeldungen erhält man am gleichen Tag, einige 1-2 Tage später und einige noch später. Aber es läuft durchgehen.