Rückmeldung mit Fehler #LO63007

[#1]

Hallo,

habe im Rücknahmeprotokoll Fehler #LO63007 erhalten.
"Der Ordnungsbegriff dieser Rückmeldung wurde nicht komplett angegeben. Die Rückmeldedaten konnten deshalb nicht vom Programm übernommen werden. Bitte übernehmen Sie die Rückmeldedaten nach Prüfung manuell."

Es geht um EEL Meldungen, die Meldungen sind ok.
Wie kann ich diese manuell erfassen, da die Felder nicht aktiv sind.

viele Grüße

JH

[#2]

Hallo JH,

um Ihnen weiterhelfen zu können, müssen wir uns das Übernahmeprotokoll anschauen. Setzen Sie sich bitte hierfür über einen anderen Servicekanal mit uns in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

Kristin Frohmeyer
Personalwirtschaft
DATEV eG