Hallo, seit Januar 2026 bin ich Datev-Anwender (zuvor Agenda) und möchte jetzt die Löhne in LODAS abrechnen. Angaben zur BG sind alle korrekt erfasst; Abruf UV Stammdaten gestartet und seit 4 Tagen bekomme ich in 4 von 5 Abrufen keinen Rückübertrag (BG ETEM und VBG). Auch kein Fehlerprotokoll oder dergleichen. Gibt es derzeit Verzögerungen bei den BG? Kennt jemand aktuell das Thema?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @Marcus-SBK,
möglicherweise sind die Rückmeldungen noch nicht abgerufen worden.
Die Rückmeldedaten können Sie im geschlossenen Mandanten wie folgt manuell holen:
1. Mandant| Daten holen| Rückmeldedaten anfordern
2. Ihre Beraternummer eingeben und auf den Button „Rückmeldedaten anfordern“ klicken.
Sollten hier Rückmeldedaten vorliegen, klicken Sie auf „Alle markieren“ und anschließend auf „OK“.
Sind keine Rückmeldedaten vorhanden, wenden Sie sich bitte über einen anderen Servicekanal an uns.
Eine detaillierte Anleitung zum Abruf finden Sie im Hilfe-Center-Dokument LODAS: Rückmeldedaten manuell anfordern und übernehmen
Hallo,
danke, bin dann durch Selbstrecherche auch zu der Lösung gekommen.