Personalwirtschaft im DATEV Unternehmen Online

[#1]

Hallo,

wir haben den Steuerberater gewechselt und haben festgestellt, dass Personalwirtschaftsdaten gar nicht bereitgestellt worden sind.

Der neue Steuerberater teilt uns mit:

"Leider können wir keine Übertragung der Personaldaten vornehmen, da uns die Daten nicht zur Verfügung stehen. Diese wurden im Rahmen des Datenübertrages nicht an uns übertragen. Gleichfalls muss ich Ihnen mitteilen, dass laut unserer Lohnsachbearbeiterin eine rückwirkende Bereitstellung der Unterlagen, selbst bei vorhanden sein der Daten, in Unternehmen Online nicht möglich ist. Falls noch nicht geschehen, lassen Sie sich in diesem Fall vom Vorberater eine Lohn-Archiv-Datei aushändigen, um die Unterlagen zu bekommen."

Ist die Aussage des neuen Steuerberaters korrekt, dass die Unterlagen nicht mehr nachträglich importiert werden können ?

Die Erklärung des neuen Sterberaters erscheint mir wenig plausibel.

Wie ist es wirklich?

Vielen Dank im voraus.

MfG

M.K.

[#2]

Hallo M. K.,

bitte haben Sie Verständnis, dass es schwierig ist, hierzu eine allgemeine Aussage zu treffen, da wir den genauen Sachverhalt nicht kennen. 

Von welchem Programm wurde der Lohn abgegeben?

Auf welches Programm wurde der Lohn übernommen?

Wurden die Daten im Zuge des Übertrages gelöscht oder besteht noch Zugriff auf die abgegebenen Daten?

Allgemeine Informationen zum Übertrag von Mandantendaten finden Sie unter der Dokumentennummer 1070777 "Mandantendaten übertragen - Lohn und Gehalt / LODAS / Reisekosten" .

Viele Grüße,

Vanessa Mertel
Personalwirtschaft
DATEV eG