Danke nochmal!
Ich habe die fehlenden Mandanten unter dem Bereich "Mandanten" gefunden. Nach weiterer Recherche habe ich jetzt rausgefunden, dass unter Geschäftsfelder -> Personalwirtschaft bei der Ansicht Lohnabrechnungen in der Spalte Zuständigkeiten bei manchen eine Zuständigkeit steht und bei vielen nicht (daher sehe ich nicht alle meine Mandanten, wenn ich den Filter auf mich habe). Wenn man dann unter "Mandanten" schaut, dann stehen auch hier bei ein paar Mandanten alle Zuständigkeiten aus den Mandantenstammdaten und bei vielen stehen nur ein oder zwei Zuständigkeiten und vor allem die Lohnbuchführung-Zuständigkeiten fehlen.
Es scheint also ein Abgleichproblem zwischen dem MyDATEV-Portal und den Mandantenstammdaten zu sein.
Im Basisdaten Online sehe ich auch Fehlermeldungen, dass der Mitarbeiter keiner Person im RZ zugeordnet ist.
Jetzt müsste man schauen, warum das bei einigen Mandanten geklappt hat und bei einigen nicht.
anscheinend ist die Lösung: in Basisdaten Online -> DATEV-CLOUD: Übertragungsstatus die fehlerhaften Übertragungsaufträge wiederholen. Dann landen die korrekten Zuständigkeiten im MyDATEV-Portal
