Hallo,
ich habe die Gruppenabrechnung durchgeführt, leider wurden die Auswertungsdaten an die Mandanten nicht automatisch per mail versandt.
wo liegt der Fehler?
Ich hatte Abrechnung/Monatsabschluss und Ausgeben angehakt,
daneben den Ausgabedialog
der Haken bei "nur aktuelle Auswertungen" sitzt ist allerdings invers.
Hinterlegt ist bei den Mandanten bei Auswertungseigenschaften per E-mail.
Bei Einzelabrechnung geht nach dem Monatsabschluss automatisch outlook auf....
was habe ich übersehen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo,
wurden denn in den Auswertungseigenschaften, die einzelnen Auswertung in der Spalte E-Mail auf "Ja" gesetzt?
Gruss
A. Iodice
Hallo,
wurde in den Auswertungseigenschaften in der Spalte E-Mail die entsprechende Auswertung auf "Ja" gesetzt?
Gruß
A. Iodice
Hallo, ja
die Auswertungseigenschaften stimmen,
kommen ja bei Einzelabrechnung auch direkt als Mailauswertung....
aber danke!
Hängt das Email Fenster im Hintergrund oder irgendwo in der Ecke fest ? Denn eigentlich läuft der Gruppenabruf und die Emails sauber durch, haben da keine Probleme, aber diese Verschiebung bei "Daten im Hintergrund aufbereiten" kommt leider manchmal vor..
das wäre durchaus möglich,
ich habe während der Abrechnung diverse Mails beantwortet
und vielleicht den Aufbau im Hintergrund versehentlich dabei gelöscht...
danke, scheint mir so gewesen zu sei.
Ja passiert leider immer mal wieder...