Hallo,
bei der Neuanlage einer Lohn - Vorerfassungsdatei, Version 7.1, wird der Reiter "Lohn-Vorerfassung" in der Excel Datei mit sämtlichen Daten ( Mitarbeiter, Lohnarten) nicht angezeigt.
Ein Mandantenprofil habe ich mit dem Assistent durchgeführt und es wird auch ein "Profil-Datei .pld" angelegt.
Auch habe ich alle Sicherheitseinstellungen in Excel vorgenommen.
Im Voraus Danke für eure Unterstützung
Hallo,
bitte prüfen Sie, ob Ihr Antivirenprogramm die Erstellung von Excel-Arbeitsblättern durch die Lohn Vorerfassung blockiert.
Wurde für das Speichern der Profile und der Dateien bereits ein lokales Laufwerk (kein Netzlaufwerk) getestet? Bitte nutzen Sie hier einen Ordner, der für Sie sichtbar ist, um Leserechte und Schreibrechte auszuschließen.
Sind mehrere Instanzen der Lohn Vorerfassung Microsoft Excel gleichzeitig geöffnet? Schließen Sie ggf. alle weiteren Instanzen.
Bitte installieren oder reparieren Sie die Microsoft-Office-Pakete. Installieren Sie ggf. das Programm Lohn Vorerfassung neu.
Wenn der Fehler danach weiterhin auftritt, prüfen wir den Sachverhalt gerne individuell.
Bitte wenden Sie sich dazu über einen der anderen Servicekanäle an uns.