Lodas: keine automatischen Rückmeldungen nach manueller Installation

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Hallo, wir installieren neue Lodas-Versionen einzeln über den Installationsmanager (da es nur 2 Arbeitsplätze betrifft und schnell geht).

Danach haben wir aber das Problem, dass wir die Rückmeldungen (eAU usw.) nicht mehr automatisch bekommen, sondern manuell abrufen müssen. Nach einem großen Datev-update (alle Arbeitsplätze, Dauer min. 1/2 Tag) funktioniert es wieder.

In den Einstellungen kann ich keine Fehler finden. Hat jemand einen Tipp, wie wir das mit den Rückmeldungen wieder automatisiert bekommen?

Danke im Voraus!

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Hallo @schröder,

um einen reibungslosen Prozess zu gewährleisten ist es erforderlich, dass die Updates aller installierter DATEV-Anwendungen installiert werden. Dafür empfehlen wir diese Hilfe-Dokumente, je nach Systemart:

• Im Netzwerk mit Datenserver: Dokument 1070820 - Neue Version der DATEV-Programme im Netzwerk installieren (Update-Installation)
• Am Einzelarbeitsplatz mit lokaler Datenhaltung: Dokument 1000210 - Neue Version der DATEV-Programme am Einzelplatz installieren (Update-Installation)

Achten Sie auch darauf, dass der DFÜ-Sammler der RZ-Kommunikation entsprechend konfiguriert ist. Dieser sollte mindestens zu den Bürozeiten laufen. Informationen hierzu finden Sie in unserem Hilfe-Dokument 9206776.

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Ich habe Lodas auch nochmal auf dem Server aktualisiert (2 Minuten Sache), jetzt funktioniert es wieder 🙂