Hallo Zusammen,
leider komme ich bei der Hotline nicht durch...
Wir haben einen neuen Mandanten und den Bestand komplett (Fibu, UO, Lodas 2016- 01/2017) eingespielt. Da der vorherige Steuerberater Lohn- und Gehalt hatte und wir mit Lodas arbeiten, haben wir den Mandant in Lodas neu angelegt.
In 12/2016 und 01/2017 wurde jedoch bereits schon mal mit Lodas abgerechnet. Dadurch sperrt uns Lodas jetzt die Abrechnung und möchte, dass wir den Mandant unter einer neuen Mandantennummer anlegen oder den Alt-Bestand im Rechnungszentrum löschen.
Kann mir hier jemand weiterhelfen wie ich diesen Alt-Bestand löschen kann?
Vielen Dank im Voraus,
Viele Grüße
Lena Roser
Hallo Frau Roser,
das Löschen von Lohn-Mandanten kann entweder über die Mandantenverwaltung RZ selbst durchgeführt oder über ein „Löschformular“ beim Logistik-Center beantragt werden.
Viele Grüße aus Nürnberg
Verena Heinlein
Personalwirtschaft
DATEV eG
... wobei die Löschung über das Logistik-Center kostenpflichtig ist.
Viele Grüße
Uwe Lutz