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Lodas Mitarbeiter Name fehlt

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letzte Antwort am 06.04.2022 14:23:16 von Sonnenblümchen
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Sonnenblümchen
Beginner
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Nachricht 1 von 5
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Hallo Zusammen,

 

ich habe bei einem unserer Mandanten einen neuen Mitarbeiter angelegt, komischer Weise wird auf der Abrechnungen nur die postalische Adresse angezeigt und der Name des Mitarbeiters fehlt.. Wir haben schon versucht den Namen neu einzugeben, die Stammdaten wieder zu verschicken und eine neue Sofortmeldung weggeschickt leider war alles erfolglos..

 

Hat jemand vielleicht das selbe Problem oder kann mir weiterhelfen?

 

Vielen Dank & LG☀️

Lila_Lohn
Einsteiger
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Nachricht 2 von 5
240 Mal angesehen

Hallo Sonnenblümchen,

 

kann es sein, dass die Stammdaten noch im RZ in der Verarbeitung sind? Wenn man zu schnell ist, kann so etwas vorkommen.

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Sonnenblümchen
Beginner
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Nachricht 3 von 5
236 Mal angesehen

Nein, es wurden schon 2 Monate abgerechnet.. nur eben ohne Namen.😥

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beng
Einsteiger
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Nachricht 4 von 5
202 Mal angesehen

Hallo,

 

Änderungskennzeichen in den Namensfeldern setzen (rechte Maustaste), dann Stammdaten neu senden.

Mindestens einen Verarbeitungslauf abwarten und dann schauen ob der Name da ist.

 

Gruß

Sonnenblümchen
Beginner
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Nachricht 5 von 5
190 Mal angesehen

Alles klar, ich werde es mal so versuchen. Vielen Dank😊

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letzte Antwort am 06.04.2022 14:23:16 von Sonnenblümchen
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