LODAS: keine Daten aus RZ - (Probe-)Abrechnung senden: OK

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Hallo,

unter LODAS compact habe ich seit diesen Monat folgendes Problem:

Ich kann eine Probeabrechnung oder auch normale Lohnabrechnung ins Rechenzentrum senden. Wenn ich nach einiger Zeit einen Holauftrag mache, kommt diese Meldung zurück:

Die Verarbeitung ist vollständig beendet (Status: Fertig).

Doch die Daten werden (auch nach 2 Werktagen) nicht zurück übertragen. Die Daten wurden definitiv weggeschickt, das ist auch im Protokoll so vermerkt. Auch nach Aktualisierung der Ansicht sind in LODAS Auswertungen keine neuen Abrechungen sichtbar. Es gibt keine Fehlermeldung.

Was kann ich machen? Oder ist das evtl. ein Bug in der neuen Version 12.5, da ich Betatester bin?

Im Vormonat wurde bei den Auswertungen nur der Ordner "420 Einzelaufstellung Unfallversicherung" geholt, die restlichen Ordner leider nicht.

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Vielleicht arbeitest Du dann, wenn das DATEV RZ gerade eine Pause einlegt 🤔? Das ist ja an sich nicht 24/7 erreichbar und abweichend davon arbeitet z.B. LODAS Sonntag gar nicht. 

 Datenfahrplan: Verarbeitungszeiten im DATEV-Rechenzentrum Punkt 5.2.1.1 Lohnverarbeitung

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Moin,

die Probeabrechnungen werden eigentlich automatisch rückübertragen - dafür ist kein Holauftrag notwendig.

Wenn die Daten nicht kommen - und auch keine Auswertungen würde ich mal prüfen, ob in der RZ-Kommunikation noch Aufträge hängen.

Viele Grüße

Uwe Lutz

[#4 · Accepted solution]

Problem gefunden:

Die Monatsübertragung zuvor kam bei DATEV nicht richtig an. Es fehlte somit ein Monat in der Verarbeitung, deshalb verweigerte DATEV die Verarbeitung des Nachfolgemonats. Das Jahr wäre damit ja nicht mehr konsistent gewesen.

Lösung: den ersten nicht vollständig rückübertragenen Abrechnungsmonat nochmal einreichen, abwarten, holen und dann erst Folgemonat einreichen.