Liebe Community,
ich habe zum 01.03. einen weiteren Mitarbeiterkreis übernommen und habe gleich folgende Herausforderung:
Zwei Mitarbeiter sind/waren bei der Krankenkasse A versichert welche bereits zum 01.01.2022 mit der Krankenkasse B fusioniert wurde.
Abgerechnet wurden die beiden Mitarbeiter problemlos bis 12/24. In 01/25 wurde die Krankenkasse überschrieben und ist seit 01/25 nun die Krankenkasse B.
Fehlermeldung: Die Betriebsnummer der Krankenkasse A ist im Rechenzentrum nicht gespeichert.
Auch mit einer Neuanlage der Krankenkasse B kann das Problem nicht gelöst werden da sich Krankenkasse A nicht mehr im Januar auf die Krankenkasse A von B überschreiben lässt.
Abgabegrund 31 und 92 - beide Nachweise wurden nicht erstellt.
Wie kann ich das Problem lösen?
Danke schon vorab für Eure Unterstützung.
Viele Grüße
