@Annika_Bracker schrieb:
Auch das habe ich getan, mehrere Minuten gewartet und noch immer (mittlerweile eine Woche später!) habe ich keine SMS mit der TAN-Nummer bekommen.
Die SMS TAN kommt innerhalb von Sekunden an, wenn es keine große Providerstörung (Telekom, Vodafone, ...) gibt. Auch das kann vorkommen; passiert aber sehr selten.
Wenn Sie Ihre Rufnummer nicht korrekt eingeben, kann DATEV auch keine TAN verschicken bzw. kommt diese nie auf Ihrem Smartphone an.
@Annika_Bracker schrieb:
Woran liegt dieses Problem, dass keine SMS ankommt und vor allem, was soll ich jetzt machen?
Steht oben und zusätzlich nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem StB auf. Nur der kann helfen. Möglich, dass Sie zwei neue Briefe bekommen. Wenn Ihr Wunschbenutzername vergeben ist, kann man ja andere nutzen. Statt dbohle kann man ja d.bohle oder d-bohle oder danielbohle angeben als Beispiel.
Arbeitsnehmer online läuft 1A sauber durch und auch die Registrierung hat bei mir in 2min funktioniert 👍.
Mein Tipp: Speichern Sie die Zugangsdaten (Benutzername + Kennwort) in einer PasswortApp am Smartphone (z.B. iCloud Schlüsselbund, Microsoft Authenticator, ...) oder via KeePass am PC / Laptop. Und ebenfalls dazu auch der Hinweis, dass Sie für diesen Dienst Ihre Rufnummer nutzen. Nicht, dass Sie eine neue Nummer bekommen und dann wieder vor dem gleichen Problem stehen.
