Guten Tag,
bei der eAU-Abfrage erhalten wir folgende Meldung:
"#LO38691
Bei der Prüfung des Abrufs zur elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung sind Fehler festgestellt worden. Aufgrund dieser Fehler kann nicht gesendet werden. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Protokoll."
Im Protokoll steht:
"Abfrage - PersNr. 0 / Beginn der Arbeitsunfähigkeit ..."
Der Mitarbeiter ist nicht angelegt."
Die Fehlzeit ist jedoch unter Personaldaten/Beschäftigung/Fehlzeiten eines Mitarbeiters erfasst worden.
Vielen Dank vorab für Hilfe ...
VG
Lydia Voß
